販売部
入社して40年超営業として働いています。
入社して間のない頃メーカーの新入社員研修に参加させてもらい、そこで営業マンの仕事は「お役立ち」と言う事を学びました。
営業マンと聞くと何となくしつこく売り込みするというようなイメージを持たれる方もいらっしゃると思いますが、私達の仕事はお客様の業務改善や経費削減につながる商品やサービスを提案する事です。
提案時にはお客様の視に立ってメリットだけでなくデメリットもお話しするようにしています。そうする事によってお客様からの信頼を得られ、次もヨシダヤに頼もうと思っていただけると考えています。
お客様から感謝のお言葉をいただける事が何よりもやりがいとなります。
よくお客様から「次々と新しい商品が出て来て覚えるのも大変やね」と言われます。実際ICT関連の商品はどんどん進化していますし専門用語も沢山出てきます。
新製品の勉強会は随時実施していますし、ベテラン社員も沢山いますので、最低限の知識は十分に得られると思います。ただ私達はそれぞれのプロフェッショナルになる必要は無く、それによってお役立ち出来るであろうお客様に商品を紹介し、より具体的な内容はメーカーの方に協力をしてもらいます。
ここで大切なのが、お客様の業務を理解して、お客様に代わって質問する事です。お客様とメーカーさんの通訳となる事が私達の役割だと思っています。
弊社では営業が同じお客様を長く担当していますので、社屋を新築されたり、社長交代されるなどお客様にとって大きな節目にも ます。
お客様が成長発展される姿を見て私達も一緒に成長させて頂きたいと思っています。
販売部
高島市内を中心に、既存のお客様へのルート営業、新規顧客の開拓をしております。
ヨシダヤへは常務の吉田と同級生という縁もあり、生涯地元に腰を据える場所としてお世話になりました。
入社して丸3年になりますが、弊社は取り扱う商材やお客様の業種が多種多様な為、覚えることがまだまだ多く大変です。 しかしその分やりがいも多く、先輩方にお世話になりながら勉強の日々です。
私の目から見たヨシダヤの特色として、仕事だけでなく、「人間性を育む」ことにも注力している点があげられます。
社員の数が決して多くないからこそ、お互い助け合い、共に成長できる環境だと思います。
また、個人個人のチャレンジしたいことに関しては相談に乗って頂きやすい、前向きに検討してもらうことができる会社だと思っています。
個人の今後の目標としては、「ヨシダヤからモノを買う」意味をお客様から感じて頂けるような営業マンになりたいです。
「何かあればヨシダヤに相談しよう」
困った時に真っ先にそう思って頂けるような存在になる為、日々精進致します。
販売部 印刷・WEB制作担当
印刷全般の工程管理とチラシ、ポスター、パンフレットなどのデザイン制作、また、WEB制作にも携わらせていただいております。
日々、新しいデザインに挑戦しているつもりですが、どうしても自分の色が出てしまい、同じようなデザインになることもしばしば…。また参考になる資料等を拝見するとまだまだ力不足だと痛感することも多々あります。
ですが、自分がデザインしたものを店頭等で見かけたとき、お客様に喜んでいただいたときは、とてもやりがいを感じ、もっと上を目指そうと心新たにしております。毎日が勉強です。
WEB制作も奥が深く、まだまだ力不足ですが、日々精進し、お客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
総務部
事務の仕事を一言でいうと、主にお客様のお役に立つということ、スムーズに同僚が仕事がでるように手助けすることだと思います。
電話応対、接客、請求書発行や商品入荷、売上処理など様々な仕事がありますが、中でも、商品入荷処理は、お客様からご注文いただいた商品をメーカーに発注し、入荷した商品の伝票発行してお客様にお届けする大事な仕事です。
私自身、商品が入荷し、振り分け作業も大変ですが入荷したときはとてもうれしい気持ちになります。同じようにお客様も喜んでいただいてるんだなあってそんなことを思いながら、荷物が届くのを待ち遠しく思っています。もちろん、いろんなトラブルもあります。
そんな時、なんとしてでも、解決に結びつくことをみんなで考え解決していく。この解決方法が無駄にならず他の人が困らないように、お役に立てればと思います。
毎日が勉強です。一歩でも前にすすみ、お役にたてるよう日々頑張っています。
